砥砺奋斗二十年,价值驱动让生命因照护而美好!

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弹指一挥间,转眼二十年。光阴似箭如白驹过隙。

2001年,我们从一家非正规劳动组织出发开启事业路,一路发展到今天,致力于“让生命因照护而美好”的使命愿景!秉持优质护理、精益护理、患者安全、追求卓越的服务思想,强化公益服务的奉献意识,以实际行动服务长者、患者,为千万家庭提供弱势期介护支援服务,为维护生命尊严贡献自己的力量。

常言道:“三分治疗,七分护理”为患者提供安全、优质、满意的照护服务是我们奉行的宗旨与职责。

上海翔光医院投资管理有限公司创始于2001年,是上海市护理学会陪护协作中心成员,专业从事医院、护理院、康复中心、养护院等提供专业的临床生活照料陪护服务。通过ISO9001质量管理体系认证,二十多年来投身于现代后勤服务业,确立以“患者为中心”,打造无陪护病房,秉持优质护理、精益护理、患者安全、追求卓越的服务思想,强化公益服务的奉献意识,以实际行动服务长者、患者,为千万家庭提供弱势期介护支援服务,为促进和谐医患关系供献自己的力量。

常言道:“三分治疗,七分护理”,为患者提供安全、优质、满意的照护服务是我们奉行的宗旨与职责。
目前拥有医疗护理员、健康照护员、养老护理员达1200余名,与上海市20多家医院及沪上高端养老机构确立了十余年的长期合作关系。
公司拥有完善的三级品控管理体系:一是建立人员上岗前教育培训制度,不持证不安排上岗、不合格不安排上岗、不规范不安排上岗;二是建立服务流程全链条监测制度,持续进行岗中安全教育培训、服务技能培训、服务礼仪培训,进行360度全程监测预警,定期形成质量监测分析报告,积极预防安全事件发生;三是建立意外事件应急处理机制,发生意外事件第一时间了解情况、界定问题性质、产生的后果及后续的影响。积极分析成因、追本溯源,主动将意外事件可能造成的经济损失及负面影响降到最低,积极维护和谐医患关系,保障临床活动安全平稳运行。
 
坚持引入高素质专业人才进行生活照护、康复护理服务。服务团队都是经过正规医学和护理院校培养、持有国家职业资格证书、有临床康复护理、生活照护、心理抚慰等经验的专业人员,并经过严格挑选及专业培训,在德行、知识、康复、护理技能等方面为长者、患者量身打造一对一贴身服务,从康复、生活、心理、疾病护理等多方面给长者以系统、综合、一体化的全生命周期健康照护服务。
 
我们的使命:创造无边界健康照护服务组织,让生命因照护而美好。
我们的目标:构建健康照护服务全产业链,优化产业布局优势;提升运行效率,增强管理优势;借力社会资本,打造品牌优势;不断提升技术,厚植人才优势为总体目标,成为最具影响力健康照护服务人力资源供应商!
2018年11月7日 15:09
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